Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: juli 2026

opal-branch hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij deze gegevens gebruiken en beschermen.

1. Wie zijn wij?

opal-branch is een adviesbureau gespecialiseerd in technologie en niche-gadgets, gevestigd te Kunstlaan 42, 1000 Brussel, België. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres
• Communicatiegegevens: berichten die u ons stuurt
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
• Gebruiksgegevens: hoe u onze website gebruikt

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het leveren van onze diensten
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uw toestemming (voor cookies en marketingcommunicatie)
• De uitvoering van een overeenkomst (bij dienstverlening)
• Ons gerechtvaardigd belang (voor websitebeveiliging en -verbetering)
• Wettelijke verplichtingen (fiscale en administratieve vereisten)

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Contactformuliergegevens worden maximaal 2 jaar bewaard. Klantgegevens worden bewaard zolang de zakelijke relatie duurt en daarna conform wettelijke bewaartermijnen.

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij:

• Dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening (zoals hostingproviders)
• Wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
• U hiervoor uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op wissing van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij significante wijzigingen zullen wij u hierover informeren.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

opal-branch
Kunstlaan 42
1000 Brussel
België
E-mail: [email protected]

12. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u deze indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).